Entretien
Para limpiarlas a diario pasar un trapo humedecido con un poco de agua por la superficie. Pon tu mano con otro trapo dentro de la parte delantera para evitar mojar la zona de la plantilla.
Para evitar que las avarcas de cuero se estropeen con el tiempo necesitas un cepillo suave especial para calzado, un trapo y betún incoloro. Primero limpia restos de polvo y suciedad con el cepillo o con el trapo humedecido y después aplica el betún incoloro. Una vez se haya secado, retíralo con el cepillo para darle brillo y límpialas con un trapo seco suave.
Para guardarlas:
Coloca la parte delantera de una avarca justo donde está la parte trasera de la otra. Verás que encajan perfectamente. Cuida que las tiras traseras no cojan una forma extraña, apóyalas del lado de la goma y coloca una bola de papel de seda en la punta para que sigan en la posición original. Si no tienes papel de seda, usa papel blanco pero nunca papel de periódico ni otros papeles con tinta, pues pueden manchar el forro de piel interior.
Para mantener el color de las avarcas evita guardarlas en sitios donde les dé la luz, tanto solar, como eléctrica. La piel natural absorbe los rayos de luz y puede hacer que tus avarcas pierdan su color original.
%en%
For a daily cleansing, use a damp cloth over the surface . When doing this, place your hand with another cloth inside the front part of the shoe to avoid the insole from getting wet.
If you want yor avarcas to live long, you will need a soft brush, a cloth and colorless shoe polish.
First remove any dust or dirt with the soft brush or with the cloth slightly damp and after add the shoe polish. Once the polish is dry, you may remove it with the brush to make the avarcas shine. Finish with a dry soft cloth.
Storage:
The best way to store your avarcas is to place the front part of one of them on the back part of the other one. You Will see they fit perfectly. Please make sure the back straps don’t get twisted and add a tissue paper ball inside the tips so they maintain its original shape. If you do not have tissue paper, you may use other kind but make sure it is White.
To avoid the loss of color please store them in a place with no direct light. Natural leather absorbs light and your avarcas can lose its original color.
%fr%
Pour un nettoyage quotidien, passer un chiffon légèrement humecté sur la surface. Glissez votre main avec un autre chiffon sec à l’intérieur du devant de l’abarca pour éviter de mouiller la surface de la semelle.
Pour éviter que les abarcas en cuir s’endommagent au fil du temps, vous aurez besoin d’une brosse douce spéciale pour chaussures, un chiffon et un cirage incolore. Premièrement il faut bien nettoyer la poussière et impuretés avec la brosse ou bien avec le chiffon humecté, pour après appliquer le cirage incolore. Une fois que ça sèche, enlevez-le avec la brosse pour donner de la brillance et nettoyez-les avec un chiffon doux et sec.
Pour les garder, posez la partie du devant d’une des abarcas là où se trouve la partie de l’arrière; vous allez voir qu’elles s’adaptent parfaitement. Prenez soin des bandes du talon pour qu’elles ne se déforment pas, laissez qu’elles reposent sur le caoutchouc et glissez une boule de papier de soie dans la pointe pour qu’elles continuent dans la position originale. Si vous n’avez pas de papier de soie, prenez du papier blanc, mais n’utilisez jamais du papier de journal ni d’autre papiers avec de l’encre, car ils pourraient tâcher la doublure intérieure en cuir.
Informations sur la livraison
- Espagne (péninsule) & Portugal: GRATUIT* pour toute commande supérieure à 100€. 5€ pour toute commande inférieure à 100€.
- 8€ pour Espagne (Îles Baléares, Ceuta & Melilla.
- 15€ pour Espagne (Îles Canaries).
- Europe zone 1*: GRATUIT pour toute commande supérieure à 100€. 5€ pour toute commande inférieure à 100€.
- UK: GRATUIT pour toute commande supérieure à 100 £. 20 £ pour toute commande inférieure à 100.
- 15€ pour le reste d’Europe.
- États Unis: GRATUIT pour toute commande supérieure à 100$. 20$ pour toute commande inférieure à 100$.
- 20€ pour Internacional.
Les frais des droits des douanes seront payés par le client, sauf pour le UK et les États Unis.
*Europe zone 1: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Cité du Vatican, Croatie, Danemark, Slovénie, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Rép. slovaque, Roumanie, UK, Suède.
Délais de livraison estimés:
- Espagne & Portugal: 1-2 jours.
- Espagne (Baléares, Îles Canaries, Ceuta & Melilla): 2-3 jours.
- Europe: 3-5 jours.
- Internacional: 7-9 jours.
(Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison).
Échanges et retours
Vous avez la possibilité d’effectuer le retour de n’importe quel(s) article(s) acheté(s) sur le site internet avec un délai de 15 jours à partir du moment de la réception de la commande. Le remboursement du montant total sera effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Il faut tenir en compte que le ou les produits doivent être retournés sans usage, dans des conditions parfaites et avec son packaging et étiquettes originales. Il est aussi nécessaire de nous indiquer le numéro de commande.
Dans le cas de vouloir faire un échange, il faut réaliser premièrement un retour et ensuite un nouvel achat.
Rendez-vous sur une de nos boutiques pour un échange ou remboursement complètement gratuit d’une commande en ligne.
Nous n’admettons pas des échanges ou remboursements des produits achetés pendant nos “ventes flash”.
ESPAGNE ET EUROPE (sauf le UK):
Voici les pas à suivre pour commencer le processus de retour:
- Remplir le formulaire de retour que vous pouvez télécharger ici et le mettre dans le colis avec le ou les produits que vous désirez retourner. Si vous n’avez pas la possibilité d’imprimer le formulaire, il est indispensable que vous rajoutiez un papier en nous indiquant le numéro de commande, prénom et nom de famille et le ou les produits à retourner.
- L’adresse pour l’envoi du colis est la suivante :
MERCULES SPAIN S.L.
Les frais d’échange / retour seront payés par le client (autant l’expédition et autant les frais des douanes si il y en a), à moins que le produit soit défectueux au moment de la livraison. Si cela vous arrive, vous pouvez contacter en utilisant le e-mail info@mercules.es.
RESTE DU MONDE:
Si vous souhaitez effectuer un retour, écrivez un email à info@mercules.es et nous vous indiquerons les étapes à suivre pour le réaliser.
En aucun cas Mercules ne sera responsable des frais et droits de douane des retours qui ne sont pas gérés par l'entreprise.
ECHANGE DE TAILLE (CHAUSSURES):
Le premier échange de taille est gratuit (UE). Cependant, pour acquérir un autre modèle ou couleur, vous devrez faire le retour du produit et une nouvelle commande.
Pour cela, envoyez-nous un e-mail à info@mercules.es avec le numéro de commande en sujet et demandez la collecte du colis. Vous avez 15 jours à compter de la réception de votre commande et n’oubliez pas que le produit doit se présenter dans son emballage d’origine.
